1          labonnea.fr

labonnea.fr est un site de petites annonces, destiné aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels.

Et parce qu'une transaction nécessite un échange préliminaire entre le vendeur et l’acheteur, labonnea.fr vous facilite ce dialogue avec :

   - l’échange direct entre le vendeur et l’acheteur,

   - la possibilité de négocier le prix d’un bien, en se basant sur le résultat de négociations précédentes,

   - un système de questions/réponses permettant au vendeur d’enrichir automatiquement son annonce avec ses réponses.

La création automatique d’un compte particulier, dès la première annonce passée, permet au vendeur de :

   - personnaliser ses annonces, en se choisissant un avatar qui le rends plus facilement identifiable auprès de ses acheteurs,

   - disposer d’un espace personnel dédié à la gestion de ses annonces, et accessible de n'importe quel ordinateur ou tablette. Cet espace permet également à l’acheteur à l’affut d’un bien, de sauvegarder des annonces pour les consulter ultérieurement, et d’être informé automatiquement par e-mail de tout changement de prix.

Et enfin, les professionnels ne sont pas oubliés puisqu'ils disposent des mêmes fonctionnalités que les particuliers, avec en plus la possibilité de créer un Annuaire professionnel, regroupant leurs annonces et leur permettant d’affecter des vendeurs à chacune.

2          Les informations principales d’une annonce

La consultation d’une annonce vous informe en un seul coup d’oeil sur le vendeur et sur le potentiel de négociation du bien.

 

 

L’annonce est en ligne depuis ce jour

Cette annonce est passée par un professionnel

Le vendeur accepte de négocier le prix du bien

Le vendeur souhaite une transaction rapide

 

 

3          Les actions à partir d’une annonce

Les actions accessibles sur chaque annonce facilitent le dialogue entre acheteurs et vendeurs et le suivi des annonces.

 

Tchat Discuter avec le vendeur

Négocier le prix Faire une offre au vendeur

Renseignement Poser une question au vendeur

Alertez-moi si changement de prix

Vendre le même produit

Sauvegarder cette annonce dans mon panier

Envoyer cette annonce à un ami

Imprimer cette annonce

Signaler un contenu abusif

1          Les règles de diffusion des annonces

La publication d’une annonce sur le site labonnea.fr est soumise à des règles générales de diffusion ainsi qu'à des règles particulières, spécifiques à certaines catégories d’annonces.

 

Pour consulter ces règles, cliquez sur le lien affiché en bas de page d’accueil.

 

2          Comment faire pour déposer une annonce sur labonnea.fr ?

Le dépôt d’une annonce est, hors options, gratuit sur labonnea.fr.

 

Pour déposer une annonce, rendez-vous sur la page d’accueil du site et cliquez sur « Publiez votre annonce gratuitement ». Il ne vous reste plus qu'à taper les données de votre annonce en respectant les préconisations suivantes :

-   l’adresse mail est très importante : bien que non visible sur votre annonce, elle permettra aux acheteurs de vous contacter, via un formulaire de contact. C'est également à cette adresse mail que seront envoyés l’e-mail de validation de votre annonce et le mot de passe vous permettant d’accéder à votre espace client.

Attention : ne jamais taper votre adresse e-mail dans la description de votre annonce.

 

-   Le téléphone vous est demandé au cas où l’équipe éditoriale a besoin de vous contacter : vous pouvez choisir de d’afficher ou de le masquer au niveau de votre annonce.

Attention : ne jamais taper votre numéro de téléphone dans la description de votre annonce.

Vos noms et prénoms sont affichés au niveau de l’annonce, mais vous avez la possibilité de choisir un pseudonyme dans votre espace personnel.

 

-   La ville est celle où le bien est à vendre.

 

-   Le titre et la description doivent décrire au mieux le bien que vous vendez. Veuillez à bien respecter les règles de diffusion afin que notre équipe éditoriale puisse valider en l’état votre annonce.

 

-   Les photos sont un élément déterminant dans la décision d’achat. Elles rendent votre annonce plus attrayante. Choisissez des photos nettes, prises de près et mettant votre bien en valeur. La première de vos photos est utilisée comme photo principale de votre annonce, notamment pour les affichages des annonces en liste ou mosaique dans le résultat d’une recherche.

Nous acceptons les photos au format JPEG, BMP, GIF et PNG.

Attention : seules les annonces représentant le bien à vendre sont autorisées.

 

Dès validation de votre annonce, un e-mail vous est envoyé avec un lien vous permettant de confirmer votre annonce (si ce lien ne fonctionne pas, copiez-le dans la barre l’adresse de votre navigateur). Une fois votre annonce confirmée, elle sera validée par notre équipe éditoriale et mise en ligne.

 

Que faire si....

Vous ne trouvez pas votre ville ou code postal

Cliquez sur le lien « Ville non trouvée ? » pour nous envoyer le code postal et la ville recherchés : dès validation par notre équipe éditoriale, nous ajouterons cette dernière.

Vous ne souhaitez pas être contacté par téléphone

Cocher la case « Ne pas afficher dans l’annonce » : les acheteurs pourront alors vous contacter uniquement par e-mail (sans pour autant connaître ce dernier).

Vous avez du mal à évaluer la valeur de votre bien

Effectuez une recherche de biens équivalents afin d’en déterminer un prix approximatif puis cochez « Prix négociable »  lors de la création de votre annonce : les acheteurs potentiels pourront vous faire des offres de prix d’achat par mail, libre à vous de les accepter ou de les refuser.

Vous ne souhaitez pas négocier le prix de votre bien

Cochez « Prix ferme » : la possibilité de négocier le prix de sera pas disponible pour votre annonce.

Vous souhaitez modifier un élément de votre annonce après validation

Rendez-vous dans votre espace client en vous identifiant sur labonnea.fr. Votre identifiant est votre adresse e-mail, votre mot de passe vous a été transmis par mail lors de la création de votre première annonce.

Vous ne souhaitez pas que vos noms et prénoms soient affichés sur votre annonce

Rendez-vous dans votre espace client en vous identifiant sur labonnea.fr. Votre identifiant est votre adresse e-mail, votre mot de passe vous a été transmis par mail lors de la création de votre première annonce. Accédez à vos données personnelles et choisissez-vous un pseudonyme. Ce dernier sera alors utilisé dans toutes vos annonces, y compris celles qui sont déjà en ligne.

Vous ne souhaitez pas communiquer votre adresse e-mail

Cette dernière nous est nécessaire pour permettre à notre équipe éditoriale et aux éventuels acheteurs de communiquer avec vous. Cependant, nous n'affichons jamais votre adresse e-mail sur le site et nous ne la communiquons pas aux internautes (nous utilisons des formulaires de communication et l’adresse mail de notre site apparait comme expéditeur des e-mails).

 

Attention : ne jamais taper votre adresse e-mail ni votre numéro de téléphone dans la description de votre annonce.

Vous ne recevez pas d’e-mail de confirmation

l’e-mail de confirmation nous permet de vérifier que l’adresse e-mail que vous avez saisie est valable et que vous êtes bien le dépositaire de l’annonce.
Vérifiez que l’e-mail de confirmation n'a pas été placé par votre service de messagerie dans votre dossier « courrier indésirable ».
Il est également possible que vous ayez saisi une adresse e-mail erronée lors du dépôt de votre annonce : nous vous conseillons alors de la déposer à nouveau.
En cas de difficulté persistante, contactez notre équipe éditoriale par le formulaire de contact accessible sur la page d’accueil par le lien « Contactez-nous ».